Voici ce que nous recommandons
Pour assurer le bon fonctionnement du produit, nous recommandons une inspection périodique dans un atelier agréé dans un délai de six mois, mais pas après 1000 km parcourus.
De plus, après chaque saison froide, nous vous conseillons de vérifier le fonctionnement du produit, notamment en ce qui concerne la batterie et les composants électroniques.
E-TWOW déconseille l'achat de trottinettes sur des sites comme AliExpress ou Amazon, car elles peuvent présenter des différences selon le pays de fabrication : cadres modifiés, limitations de vitesse, et les pièces détachées ne sont disponibles que dans le pays d'origine, ce qui engendrera des coûts supplémentaires pour nos clients en cas de réparation.
De plus, conformément à la réglementation des compagnies aériennes, les batteries des trottinette ne peuvent pas être transportées en avion.
Un autre aspect important concerne le certificat de garantie, qui n'est valable que sur le territoire du pays d'origine de la trottinette électrique ; par conséquent, l'entretien et la maintenance ne seront pas gratuits.
Veuillez ne pas accepter d'acheter de trottinette électrique E-TWOW sans un certificat de garantie valide délivré par le revendeur !
N'oubliez pas de recharger la trottinette tous les mois, même si vous ne l'utilisez pas, afin de prolonger la durée de vie de la batterie.
Effectuez un entretien minimal, comme appliquer de la vaseline à la base et sur les articulations et vous assurer que les vis sont bien serrées.
Veuillez toujours refermer le levier qui maintient le système de réglage en hauteur après avoir réglé la hauteur et vérifiez régulièrement que la vis qui le maintient est bien serrée.
Chargez toujours la trottinette jusqu'à ce que le voyant LED du chargeur devienne vert.
Maintenez la trottinette chargée à 100 % autant que possible, et rechargez-la donc à chaque occasion.
Protégez la trottinette électrique E-TWOW de l'eau et de l'humidité. En cas d'averse, mettez-la immédiatement à l'abri dans un endroit sec et chaud, puis essuyez-la soigneusement avec un chiffon sec afin d'éliminer toute trace d'humidité.
